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Vitrine Virtual

ATENÇÃO

Prezad@ visitante,

a Cidadela não faz vendas pelo site.

a Cidadela não é um e-commerce (loja virtual).

a Cidadela é uma loja de hobbies e lanchonete nerd localizada no centro de Nova Friburgo (região serrana do Rio de Janeiro), pertinho da Praça do Suspiro e do Teleférico! Somos uma loja física e a nossa missão é atender e receber o público nerd, de fãs de RPGs, jogos de tabuleiro, Magic e hobbistas em geral com muita atenção e carinho. Além dos jogos à venda, temos uma lanchonete com várias comidinhas gostosas e nos preocupamos em fazer um ambiente agradável para receber você pessoalmente.

Assim sendo, o propósito do nosso site é marcar nossa presença na Internet e fazer a divulgação da nossa loja. Ao menos por enquanto não fazemos vendas pela internet (seja por aqui ou qualquer outro meio) e esse espaço de Vitrine Virtual tem apenas o propósito de permitir que você conheça remotamente nosso acervo. 

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Quando a pandemia de COVID-19 chegou ao Brasil e as autoridades locais passaram a adotar medidas de restrição do funcionamento do comércio nós tínhamos pouquinho mais de dois meses desde nossa inauguração. Lógico que isso nos causou especial tristeza e preocupação com nossa lojinha. Assim como muitas pessoas, achamos que isso ia passar logo. Porém, ao longo de 2020 ficamos quase 5 meses fechados e, quando pudemos reabrir, tivemos que fazer isso com diversas restrições - isso sem falar nos novos fechamentos ocasionais.

Convencidos de que essas medidas eram um mal necessário para superarmos a crise de saúde pública, sempre seguimos as orientações das autoridades no melhor dos nossos esforços e, movidos pela ideia de não desistir do nosso sonho, idealizamos formas de manter nossos clientes engajados conosco. Fizemos aquilo que estava ao nosso alcance como, p. ex., criamos um servidor no Discord para encontrar nossa comunidade de clientes e mantê-la engajada e unida com seus hobbies. Jogamos algumas partidas de RPG pelo app Roll20, partidas de jogos de tabuleiro pelo Board Game Arena e ocasionalmente nos aventuramos em organizar encontros no Magic: Arena também. A nossa página no Instagram e os grupos que criamos no Whatsapp e posteriormente no Telegram também tiveram bastante importância para não perdemos contato com as pessoas.

Naquela época nosso site não era nada mais do que um blog e, especialmente durante os períodos de quarentena e fechamento dos comércios em nosso município, muitos clientes que eram frequentadores da loja nos perguntavam sobre o nosso acervo de jogos, possibilidade de fazer entrega (por delivery), etc.. Então, tendo identificado a necessidade de ajudar os nossos clientes e amigos a acompanharem as nossas novidades remotamente, fomos modificando o site aos poucos até que chegamos na seção de Vitrine VirtualO nosso objetivo com ela era (e ainda é) tão somente servir como um catálogo eletrônico de alguns dos principais produtos que temos em nossa loja física.

 

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Não custa enfatizar: continuamos sendo uma loja física e a nossa proposta continua sendo a mesma: receber nossos clientes presencialmente em nosso espaço, com muita atenção e carinho! Queremos que a Cidadela seja uma espécie de hub para todos os nerds e hobbistas da nossa cidade!

Então, venha nos visitar!

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